课程是专业人才教育培训的基本载体,承载着“学”与“教”相互作用过程中传递的信息总和,课程建设与改革更是专业内涵建设和提高教学质量的核心和教学改革的重点与难点。
高等职业教育课程建设与改革的水平不仅反映了职业教育改革的价值取向,更直接影响着高等职业教育的教学质量和人才教育培训水平,尤其专业核心课程和实习实训课程是决定高等职业教育人才培养规格和素质的重要的条件,是整个课程教学体系的精粹和升华,是从专业主要工作岗位的主要工作任务和达成目标的核心能力要求出发而确定的课程。这些课程不但要突出专业职业工作过程的完整性、实用性、操作性和发展性,更要为学生提供体验完整工作过程的学习机会,进而逐步实现从学习者到工作者的角色转换,是培育学生适应企业实际在做的工作环境和完成工作任务能力的主要手段,也是奠定学生职业生涯发展和就业竞争力基础的主要途径。因此,专业核心课程和实习实训课程改革与建设应成为专业建设的第一个任务,是人才教育培训模式改革和专业特色发展的重要关注点。
为此,深圳中诺思科技股份有限公司智慧蓝产教研究院结合多年深耕和服务行业产教融合的实践经验,联合行业头部/有突出贡献的公司专家及“双一流”大学和“双高”院校学科与专业带头人共同梳理了新版高等职业教育专科物流类10个专业75门专业核心课程和53门实习实训课程开发与设计的核心要点,形成《指南》(草案征求意见稿),现公开征求意见,欢迎社会各界人士提出宝贵意见和建议。
第三方物流作为物流行业的重要组成部分,既是承接生产制造企业的专业物流模块,又是行业更新的主力军。项目运营与管理则是三方物流工作中的中心内容,不论是仓储业务,还是运输/配送业务,抑或是跨境物流业务、电商业务,都能够应用项目管理的思路进行展开。项目管理的主要内容可以简单概括为:计划、组织、协调、实施、控制、监督和反馈十四个字,其的目的是协调各方力量,使资源利用最大化,降低整体的物流成本,提升流转效率。物流项目运营的实施对象最重要的包含:物流活动和物流系统,以及物流活动中具体职能的运营管理。物流活动运营管理即对仓储、运输、配送等环节的运营管理;物流系统运营管理包含了对人员、物品、设备、方法、流程和信息系统等诸多要素的运营管理;对物流活动中具体职能的运营管理则包括了物流计划、质量、技术、经济性、信息化等职能的运营管理。总而言之,物流项目运营管理是一项较为复杂的学科,需要现场作业人员和实际工作者在具备物流项目运营基础知识的前提下,在具体实际项目运营作业与管理中不断学习和更新相关专业技能,才能为客户提供更有价值和更高质量的物流服务。
《物流项目运营》课程最重要的包含基础知识及应用、运营管理与实务两部分,其中基础知识及应用部分涵盖了物流项目管理与实施,物流项目前期策划,物流项目组织与进度管理,物流项目成本、进度操控方法及应用,物流项目招投标管理等五部分内容,旨在使学生掌握物流项目管理的基本理论与方法,提高学生运用项目管理的知识分析、解决实际物流项目问题的能力。运营管理与实务部分重点讲授电商物流中心与快递公司物流运营实务与应用技能,结合相关职业岗位要求,侧重实践操作能力的培养,重点培养物流项目运营作业中的综合素养和实用操作技能,进而使学生能够系统掌握物流项目运营的基础原理和方法,并在实践工作中自觉和正确地运用相关知识和技能熟练解决普遍问题,具备现场作业、团队协作与疑难问题处理和突发事件应急处理的综合技能,实现学生能力与企业需求无缝对接。
①熟练掌握资格预审文件、招标文件的编写内容及规则,并完成资格预审文件、招标文件的编写;
③通过模拟开标、评标、定标实际场景掌握开标、评标、定标工作规则,熟练完成程序操作及流程作业。
借助虚拟仿真软件,对电商物流中心的调研方案设计、入库、补货、盘点、出库及综合作业优化方案设计等核心环节进行仿真设计与实训,并在此基础上完成电商物流中心的设计、运营实践与优化,实现学生能力与企业需求无缝对接。
借助虚拟仿真软件,对快递服务运营的快件收派、快件处理、客户关系管理、市场开发、数据分析、安全检查、设备维护及运营管理等相关业务与核心环节进行仿真设计与实训,并在此基础上熟练运用办公及专业软件,完成各类快递数据的录入、归类、统计和分析等数字化作业,着重培育学生数据平台维护、数据挖掘和优化及运营报表制作等数字化物流商业运营能力,进而使学生具备现场作业、团队协作与疑难问题处理和突发事件应急处理的综合技能。
周晓晔主编. 物流项目管理(第3版)[M]. 北京:北京大学出版社,2024.1
杨礼美,吕志君主编. 电商物流中心运营管理(基于ITP一体化教学管理平台)[M]. 北京:机械工业出版社,2020.11
花永剑,王娜主编. 快递公司物流运营实务(第三版)[M]. 北京:机械工业出版社,2023.5.1
1. 高洁,周鑫,王伟编. 第三方物流项目管理[M]. 上海:上海交通大学出版社,2009.11
2. 辜丽川主编. 第三方物流项目管理[M]. 北京:北京农业大学出版社,2015.9
3. 贾铁刚等编著. 快递实务(职业教育物流管理专业教学用书1+X证书系列教材)[M]. 北京:电子工业出版社,2019.11
4. 郑克俊主编. 快递实务[M]. 北京:清华大学出版社,2020.1
5. 戴小红,吕希主编. 跨境电子商务物流实务(跨境电子商务新形态立体化教材)[M]. 杭州:浙江出版社,2020.9
6. 林秋意编著. 快递运营管理工作页[M]. 北京:机械工业出版社,2022.3
7. 张旭辉,孙晖主编. 物流项目管理[M]. 北京:北京大学出版社,2022.5
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10. 王砾主编. 跨境电子商务物流(视频指导版)[M]. 北京:人民邮电出版社,2024.3
深圳市中诺思科技股份有限公司(简称“中诺思”) 创办于2003年, 系深圳市20个战略新兴起的产业集群中软件与信息服务产业集群和入库“四上”企业,是一家以区块链、云计算和大数据及AI与物联网为技术核心,深层次地融合“数字孪生”技术的“双软认证企业”和“国家高新技术企业”,是“怡亚通” “顺丰”“京东” “菜鸟”“百世物流”与“腾讯”等产业龙头和行业头部企业的战略合作伙伴。
2017年“中诺思”与联合国教科文(UNESCO)产学合作教席理事会理事单位——四川科技职业学院校企合作共建“中诺思电商物流学院”;
2020年、2021年“中诺思”连续两年被中国物流学会授予“优秀产学研基地”荣誉称号;
2021年“中诺思”与全国首批职业本科试点单位——重庆机电职业大学校企合作共建“现代物流与大数据”产业学院;
2022年“中诺思”双双入选深圳市“创新型中小企业”和“专精特新中小企业”,荣誉入选“中国智慧教育产品和服务供应商名录(第一批)”,并作为主要起草单位制修订了已批准发布的最新《职业学校现代物流管理专业实训教学条件建设标准》。
“中诺思”自2009年全国职业院校技能大赛设立以来,持续12年参与并被指定为相关赛项国赛、省赛(各地选拔赛)技术上的支持单位,2019年荣誉全国职业院校技能大赛突出贡献奖。同时“中诺思”也是中国职业技能大赛(行业赛)国赛、省赛(各地选拔赛)相关赛项指定技术上的支持单位。2019年“中诺思”被世界技能大赛(货运代理赛项)指定为官方合作企业,2020年“中诺思”作为指定为第46届世界技能大赛全国选拔赛及各省选拔赛技术上的支持单位。2023年中华人民共和国第二届职业技能大赛“世赛选拔项目-货运代理赛项”、“国赛精选项目-连锁经营管理赛项”、“国赛精选项目-供应链管理赛项”设备实施支持单位。此外,“中诺思”还参与并被指定为“一带一路”国际技能大赛(2019·重庆)、全国扶贫职业技能大赛(2020·大同)、全国乡村振兴职业技能大赛(2021·乌鲁木齐)、全国新职业技术技能大赛(2021·多地选拔赛)、“一带一路”暨金砖国家技能发展与技术创新大赛与金砖国家职业技能大赛(2022·山东潍坊/青岛)、海峡两岸暨港澳大学生职业技能大赛(2022·福州)等相关赛事赛项技术上的支持单位和官方合作企业,多次受到国家人社部、交通部、扶贫办和主办、承办单位书面感谢信函和特别/突出贡献奖殊荣。
近年来,为促进科研项目供需两端精准高效对接,推动产学研合作成果向现实生产力持续快速转化,“中诺思”深化产学研合作,深耕产教融合。累计拥有与主流产品紧密关联的国家I类知识产权8项,Ⅱ类知识产权500余项。
自2017年“中诺思”加入“麦田计划(”教育基金会志愿者团队以来,先后在西藏、甘肃张掖、新疆喀什和广西百色等地,开展乡村儿童能力建设、身心健康、教学条件改善等方面的项目,促进乡村儿童的综合能力发展。目前“麦田计划(mowo.cn)”已经在全国成立90个志愿者团队,服务学校超1000所,服务乡村儿童及教师超过100万人次。麦田教育基金会一直注重信息透明,多年以100分的满分在基金会中心网透明指数排名全国第一。
此外,“中诺思”还从“一线”教学层面出发,将信息技术融入到日常的教学过程中,构建了一站式“在线学习+线上实训”的泛在“双”平台(即,“AI智能云教学平台”+“NS在线实训平台”),义务为师生提供开放式泛在自适应的数字化教学环境,免费搭建“合作、开放、共享”的教学资源综合管理平台,实现对教学资源的集成化管理和二次开发、共享利用,并与行业紧密联系,促进了校企业联合教学和对外交流,推动了院校间教学资源的共建共享。同时,“中诺思”根据公司实际的需求,制定了适应岗位需求和发展需要的技能培训计划和人才教育培训方案,开发易用实用的app数字教育资源,将职业道德规范、通用职业素质、就业指导、工匠精神、质量意识、法律意识和相关法律和法规、安全消防环保和健康卫生、疫病防控以及新知识、新技术、新工艺等内容纳入线上课程开发内容,并充分的利用自主研发的线上学习平台,校企合作开发线上培训课程,开放线上培训资源,开展线上培训,通过“互联网+”面向地方企业职工开展空中课堂、线上直播培训、互动培训等形式的在线学习、岗前培训、在岗培训、脱产培训等适岗培训,提升企业学员的职业技能水平。
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